мэдээ

Бидний ихэнх нь бидний гаргаж буй шийдвэрүүд боломжит хувилбаруудын оновчтой дүн шинжилгээнд үндэслэсэн гэж үздэг.Гэсэн хэдий ч бодит байдал өөрөөр хэлэх болно.Үнэн хэрэгтээ сэтгэл хөдлөл нь ихэнх тохиолдолд шийдвэр гаргахад маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.Хэрэглэгчийн зан үйлийн тухайд бидний мэдрэмж, туршлага нь бүтээгдэхүүний шинж чанар, онцлог, баримт гэх мэт мэдээллээс илүүтэйгээр худалдан авах шийдвэр гаргахад гол түлхэц болдог.Өнөөдрийн нийтлэлд бид жижиглэнгийн POP дэлгэцийг бий болгох 3 чухал арга замыг авч үзэх болно.

Хэлний хүчийг ашиглах - Хэл нь агуу хүчийг агуулдаг. 

Хэдхэн энгийн үгээр (жишээ нь: "Би чамд хайртай", "Би чамайг үзэн ядаж байна", "Чи агуу" гэх мэт) бусдад ямар сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл үзүүлж болох талаар бод.Амьдралын нэгэн адил жижиглэнгийн POP дэлгэц бүтээхдээ мессежийнхээ талаар сайтар бодож үзээрэй.Хэрэглэгчдэдээ ямар сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл үзүүлэхийг хүсч байгаагаа бодож, тэднийг танай брэндтэй холбож, таны бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэлд хүргэх мэдрэмж, туршлагыг өдөөх болно.

Youtube-д үгийн хүчийг харуулсан бичлэг бий.Бичлэгт хараагүй хүн хотын хөл хөдөлгөөн ихтэй гудамжны явган хүний ​​зам дээр сууж байгааг харуулжээ.Түүний хажууд цагаан тугалгатай аяга, цаасан дээр "Би хараагүй" гэсэн бичиг байдаг.туслаач.“Хааяа хэн нэгэн хажуугаар өнгөрч, аяга руу нь хэдэн зоос унагадаг.

Дараа нь залуу эмэгтэй хараагүй эрийн дэргэдүүр эргэж, түүний өмнө өвдөг сөгдөн өнгөрөх нь бичлэгт харагдаж байна.Тэр түүний тэмдгийг шүүрэн аваад эргүүлэхэд "Өнөөдөр сайхан өдөр байна, би үүнийг харж чадахгүй байна" гэж бичсэн байв.

Гэнэт хажуугаар өнгөрөх олон хүмүүс тэр хүний ​​аяга руу зоос хаяж эхлэв.Зөв үг ямар ялгаатай вэ.Хажуугаар нь өнгөрч буй хүмүүс эдгээр энгийн гуйлгачидтай харьцах чадваргүй болсон тул тэр хүний ​​анхны захиас тэдний сэтгэл хөдлөлийн холбоог үүсгэж чадаагүй юм.Үүний оронд шинэ мессеж нь хүмүүст зөвхөн сайн өдөртэй холбоотой эерэг сэтгэл хөдлөлийн талаар бодоход хүргэдэг төдийгүй, хамгийн чухал нь сайн өдрийг харж чадахгүй байгаагаар төсөөлж эхлэхэд энэ нь хэрхэн цуурайтдаг.

Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл хөдлөлд нийцсэн үгсийг анхааралтай сонгохоос гадна хэллэг нь товч бөгөөд товч байх ёстой 

Үйлчлүүлэгчдийн гаргадаг хамгийн том алдаануудын нэг бол мессежэндээ хэт их мэдээлэл дамжуулахыг оролдох явдал юм.Энэ чиг хандлага нь ойлгомжтой, учир нь мессежийн зохиогч нь ихэвчлэн хамгийн ойр байдагбүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүний бүх онцлог, давуу талуудаар бахархаж, үүнийгээ хэрэглэгчтэй хуваалцахыг маш их хүсч байна.Гэсэн хэдий ч, бидний өмнө дурдсанчлан, үйлчлүүлэгчид олон тооны онцлог, давуу талуудтай сэтгэл хөдлөлөөр холбогддоггүй тул зөвхөн бүтээгдэхүүний мөн чанарыг илэрхийлэх санаанууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хамгийн сайн арга юм. .

Үүнийг харуулахын тулд бидний хийсэн арьс арчилгааны бүтээгдэхүүний танилцуулгыг доороос харна уу.Хэрэв бид үйлчлүүлэгчийн урлагийн бүтээлийг сонгоход нөлөөлж чадвал 3 үг хэллэг, 10 цэгээс илүү үр дүнтэй зүйлийг санал болгох болно.Хэрэглэгчид ихэвчлэн уншиж чаддаггүй эсвэл арын самбар дээр нүдээ салгаж чаддаггүй.

Өөр нэг жишээ боларьс арчилгааны дэлгэцийн тавиурбид хийсэн.Алдартай брэнд зөвхөн дэлгэцийн дээд талд брэндийн логог тавих нь ухаалаг хэрэг гэж бид бодож байгаа ч бизнесийн түүх хичнээн сэтгэл хөдөлгөм байсан ч дэлгэцэн дээрх нүсэр текстийг хүргэх нь худалдан авагчидтай холбогдож чадахгүй.

Түүх ярих – Үйлчлүүлэгчидтэйгээ сэтгэл хөдлөлийн холбоог бий болгох хамгийн сайн арга бол түүх ярих явдал юм. 

Түүх нь хүний ​​зүрх сэтгэлд хүрэхийн аргагүй баримт, тоо баримтыг авчирдаг.Түүх нь таны бүтээгдэхүүнийг хамааралтай болгох гайхалтай арга төдийгүй үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүний шинж чанар, ашиг тусын жагсаалтаас илүү түүхийг санаж байх магадлал өндөр байдаг.Үүсгэн байгуулагч Скотт Харрисоны өгүүлсэн буяны түүх бол үлгэр ярихын гайхалтай жишээ юм.Жаахан урт боловч өгүүллэгийн хувьд сургамжтай тул сонирхож байвал өөрөө хайгаад үзээрэй.

Жижиглэнгийн худалдааны сорилтPOP дэлгэцүүдЭнэ нь урт видеогоор түүх ярих боломжгүй юм.Ер нь та 5 секунд хүрэхгүй хугацаанд худалдан авагчийн анхаарлыг татаж чадна.Хэлний зөв хэрэглээ, хамгийн бага мессежийн талаар ярилцлаа.Үйлчлүүлэгчидтэйгээ сэтгэл хөдлөлийн холбоог хурдан бөгөөд үр дүнтэй бий болгох өөр нэг үр дүнтэй арга бол зураг юм.Зөв дүрслэл нь сэтгэл хөдлөлийн хүчтэй хариу үйлдэл үзүүлж, түүхийг ярихад урт замыг туулж чадна.

Та дараагийн POP жижиглэнгийн дэлгэцийн төслийг эхлүүлэхдээ өөрийн түүхийг үг хэллэг, минималист мессеж, зөв ​​дүрслэлээр дамжуулан ярьж өгснөөр үйлчлүүлэгчидтэйгээ хэрхэн сэтгэл хөдлөлийн холбоо үүсгэж болох талаар бодож үзээрэй.Та мөн дэлгэцийн тавцангаа зохион бүтээхэд биднээс тусламж хүсч болно.